belkin 3

Los cargadores inalámbricos BoostCharge 3 en 1 de Belkin con compatibilidad MagSafe parecen haber dejado de funcionar para algunos clientes, y han surgido varias quejas en los foros de MacRumors y Reddit.

Según los usuarios afectados, algunos cargadores Belkin no pueden reconocer ni cargar un iPhone, aunque el cargador funciona bien para AirPods y Apple Watch. Desenchufar el cargador y volver a enchufarlo puede funcionar en algunos casos para forzar la carga, pero los clientes sugieren que esto es solo una solución temporal. De los foros de MacRumors:

Ha habido varios casos en los que tengo un Apple Watch (Ultra) conectado y cargándose, luego coloco mi iPhone en la funda de cuero oficial de Apple (verde oscuro si alguien está interesado) pero no reconoce el teléfono, no hay animación en el Pantalla como de costumbre y sin cargo.

También probé esto sin Apple Watch, AirPods dentro o fuera de la sección de carga inferior y el iPhone aún no se carga. La única forma en que puedo hacer que funcione es desconectar el cargador, esperar unos 10 segundos y volver a enchufarlo. Luego, el teléfono vibra, se reproduce una animación en la pantalla y comienza la carga.

Hay dos versiones del cargador inalámbrico BoostCharge de Belkin con integración ‌MagSafe‌, una que tiene un cargador estándar para Apple Watch y otra con un cargador Apple Watch de carga rápida. Parece que ambos modelos podrían verse potencialmente afectados. y también hay algunos informes de clientes que tienen el cargador ‌MagSafe‌ 2 en 1 de Belkin.

Los informes sobre problemas con los cargadores de Belkin comenzaron en agosto y varios clientes se comunicaron con el soporte de Belkin y les dijeron que Belkin sabía que había un problema.

Identificamos un problema con el cargador inalámbrico MagSafe para el teléfono y nuestro equipo de ingeniería ya está al tanto de los problemas informados por nuestros clientes y actualmente lo está investigando".

A un cliente de Reddit se le dijo que habría una solución disponible "en las próximas semanas", pero eso fue hace 21 días y no parece que el problema se haya solucionado hasta el momento. Algunos clientes han podido reemplazar sus cargadores bajo garantía o han podido recibir reembolsos desde el punto de compra.

Los dispositivos que no se cargan incluyen los modelos de iPhone 14, pero no todos los cargadores de Belkin parecen verse afectados.

Un problema similar afectó al cargador de viaje 3 en 1 de Mophie con ‌MagSafe‌ en julio, y Apple lo retiró temporalmente de la Apple Store en medio de quejas. El cargador Belkin no se ha eliminado de la ‌Apple Store‌ en este momento. Mophie finalmente pudo solucionar el problema con un kit de actualización de firmware.